FAQ

我要如何找到接駁巴士?

於寄發給您的聯絡信件底端備有接駁地點資訊。您也可以點選[地點]取得更多相關資訊

北海道高速公路Pass(HEP)可以租用嗎?

可以的。您可以在新千歲機場將此加入您的租用項目。更多關於HEP的資訊,請點選Hokkaido Expressway Pass

我要如何取得國際駕照(IDP)

各國有指定機關可協助您申請國際駕照。請您參考下列導覽資訊來確認在哪裡取得國際駕照。請點選國際駕照導覽

如遭遇事故,會發生額外費用嗎?

在無保險的狀況下,您會需要支付至少10萬日元的基本費。若有購買保險,則可獲得免除。點選 這裡了解更詳細的保險方案與費用

有單程(非往返)租車方案嗎?

有的。 在成田機場、羽田機場、福崗機場、鹿兒島機場、長崎機場、新橫濱機場,我們有提供 單程租車方案。

有雪地胎車可以租借嗎?

有的。10月1號到3月31號期間,新千歲機場分店有提供雪地胎作更換。在成田與羽田機場分店,更換雪地胎則可能需要額外費用

租用車的型號或顏色可否指定?

無法指定。NICONICO Rent A Car 會依據庫存調度車輛給您。同級車會有相似的規格與性能。請參考車種&價格了解更多資訊

取消租車時,是否會有費用發生?

若在預約取車的48小時前申請取消預約,不會有費用發生。若在取車前的48小時內申請取消,會從租車費用中收取20%作為取消費。

是否有提供駕駛服務?

無。 目前NICONICO Rent A Car僅提供自駕車出租服務,須請您自備駕駛。

如何取消已經預約的車輛?

若您要取消預約,請點選填寫下列的取消預定表

若忘記攜帶駕照,是否仍可租車?

無法租用。若您在取車現場無法出示有效駕照,我們的工作人員無法將車輛租借給您。

若有國際駕照,可否租用車輛?

可以租用。符合1949年日內瓦公約所發行的國際駕照持有人,可在日本租用汽車。偽造或失效的國際駕照,不接受辦理。

孩童是否需要使用安全座椅?

依據日本交通法規,6歲以下的孩童達成汽車時,駕駛人需安排孩童使用安全座椅。

可否租借GSP導航系統?

GPS導航系統在全車型都是標準配備,並提供免費充電器,以及外語設定(英文/中文/韓文/日文)

不會日文是否可以租借汽車

可以的。我們現場提供多語導覽與合約文件。全部車型也都提供多語言道路導航系統(英文/中文/韓文/日文)

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