FAQ

หากเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง กรุณาทราบข้อจำกัดและข้อควรระวังดังต่อไปนี้:อนุญาตเฉพาะสุนัขและแมวเท่านั้น สัตว์เลี้ยงต้องอยู่ในกรง และห้ามสัมผัสกับตัวรถโดยตรง กรุณาเตรียมกรงมาด้วยตนเอง ※ บางสาขาอาจไม่รองรับสัตว์เลี้ยง กรุณาติดต่อสาขาที่จะใช้บริการล่วงหน้าโดยตรง หากไม่ติดต่อแจ้งล่วงหน้า อาจปฏิเสธการให้บริการ หากหลังการใช้งานพบความเสียหายหรือกลิ่นตกค้าง และจำเป็นต้องซ่อมหรือกำจัดกลิ่น จะมีการเรียกเก็บค่าชดเชยการหยุดให้บริการจำนวน 20,000 เยน ขอขอบคุณในความเข้าใจ

ขั้นแรก ยกเลิกการจองปัจจุบันของคุณ แล้วทำการจองใหม่

ไม่ ไม่มีค่าธรรมเนียมผู้ขับขี่รุ่นเยาว์

ไม่

ขออภัย เราไม่รับชำระด้วยเงินสด กรุณาชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

ขณะนี้เว็บไซต์นี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใบเดียวเท่านั้น

เรารับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น

1. คุณสามารถเลือกชำระเต็มจำนวนด้วยบัตรเครดิตบนเว็บไซต์นี้ 2. หรือชำระเงินมัดจำ (20% ของราคารวม) ด้วยบัตรเครดิตบนเว็บไซต์นี้และชำระส่วนที่เหลือ 80% ที่ร้านของเรา

โปรดดูคำแนะนำในหน้า "ยานพาหนะและอัตรา"

ลูกค้าของเราไม่เลือกรุ่นรถเฉพาะขณะทำการจอง รถยนต์แบ่งออกเป็นคลาสโดยรถยนต์ที่มีขนาดและสมรรถนะใกล้เคียงกัน

กรุณายกเลิกการจองและทำการจองใหม่

ไม่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิก

ใช่. มีตัวเลือกเที่ยวเดียวสำหรับสนามบินนาริตะ, สนามบินฮาเนดะ, สนามบินฟุกุโอกะ, สนามบินคาโกชิมะ, สนามบินนางาซากิและที่ตั้งสถานีชิน - โยโกฮาม่า

ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง การยกเลิกล่วงหน้าน้อยกว่า 48 ชั่วโมงจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 20%

ไม่ NICONICO Rent a Car มีบริการรถเช่าสำหรับขับเองเท่านั้น คุณต้องจัดหาไดรเวอร์ตามกฎหมายของคุณเอง

ใช่คุณสามารถ! มีคู่มือและสัญญาหลายภาษา รถยนต์ทุกคันยังมาพร้อมกับระบบนำทางหลายภาษา (EN / CN / KR / JP)

1. ตรวจสอบใบขับขี่ในท้องที่ IDP และหนังสือเดินทาง 2. เซ็นสัญญาเช่าและประกัน; 3. ตรวจสอบรถกับเจ้าหน้าที่.

เส้นทางไปยังสถานที่รับรถรับส่งอยู่ที่ด้านล่างของอีเมลยืนยันการจอง คุณสามารถค้นหาสถานที่รับสินค้าได้จากหน้าร้านค้าหน้าข้อมูลสาขา

ตราบใดที่คุณมีใบขับขี่ที่ถูกต้อง คุณก็สามารถเช่ารถได้

ใบขับขี่สากลมีอายุหนึ่งปี

แต่ละประเทศมีหน่วยงานที่กำหนดไว้ กรุณาดูคู่มือใบขับขี่สากลนี้คู่มือใบขับขี่สากล

ไม่หากไม่มีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้องในขณะที่ทำการจองเจ้าหน้าที่จะไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ยืมรถเช่าแก่คุณ

ใช่. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบอนุญาตขับขี่สากลของคุณถูกต้องภายใต้อนุสัญญาเจนีวาปี 1949 ระวังการซื้อ IDP ปลอม IDP ที่ไม่ถูกต้องทั้งหมดจะไม่ได้รับการยอมรับ

คุณอาจต้องจ่ายค่าใช้จ่ายสูงสุด 100,000JPY สิ่งนี้สามารถยกเว้นได้กับแผนความปลอดภัยดูที่นี่สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับแผนความปลอดภัยและค่าใช้จ่ายที่ลูกค้ารับผิดชอบดูที่นี่ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับแผนความปลอดภัย (Safety Plan) และค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าต้องรับผิดชอบ

ใช่. คุณสามารถเพิ่มบัตร Hokkaido Expressway Pass เพื่อเช่าได้จากที่ตั้งสนามบิน New Chitose สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HEP โปรดดูหน้านี้: Hokkaido Expressway Passบัตรทางด่วนฮอกไกโด (Hokkaido Expressway Pass)

ใช่. รถทุกคันที่คุณจองบนไซต์นี้ติดตั้ง GPS ที่มีโหมด EN / CHI / KR / JP และเป็นบริการฟรี

ใช่ไซต์นี้ให้บริการเช่าที่นั่งนิรภัยสำหรับทารก / เด็ก

รถทุกคันของเราติดตั้งเครื่องรูดบัตร ETC และหากคุณต้องการใช้บัตร ETC คุณสามารถเช่าได้ที่เว็บไซต์นี้เช่นกัน

ใช่. การเช่ารถที่สนามบิน New Chitose รวมถึงยางสำหรับลุยหิมะแบบไม่มีกระดุมฟรีระหว่างวันแรกของเดือนพฤศจิกายนถึงวันสุดท้ายของเดือนมีนาคม สถานที่ในสนามบินนาริตะฮาเนดะและฟุกุโอกะอาจเพิ่มยางสำหรับเล่นหิมะได้โดยมีค่าธรรมเนียม

ตามกฎหมายจราจรทางบกของญี่ปุ่นผู้ขับขี่จะต้องให้เด็กอายุต่ำกว่า 6 ขวบใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กเมื่อโดยสารยานพาหนะ

รถยนต์นั่งส่วนบุคคลและรถมินิแวนทั้งหมดติดตั้งระบบนำทาง GPS เป็นคุณสมบัติมาตรฐานและให้บริการฟรี ภาษาอังกฤษ / ญี่ปุ่น / จีน / เกาหลี