FAQ | NICONICO Rent a Car

FAQ

Reservations/Cancellations

ฉันจะเปลี่ยนแปลงการจองได้อย่างไร?

ขั้นแรก ยกเลิกการจองปัจจุบันของคุณ แล้วทำการจองใหม่

มีค่าธรรมเนียมคนขับหนุ่มหรือไม่?

ไม่ ไม่มีค่าธรรมเนียมผู้ขับขี่รุ่นเยาว์

จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับระยะทางที่เดินทาง

ไม่

ฉันสามารถชำระด้วยเงินสดได้ไหม

ขออภัย เราไม่รับชำระด้วยเงินสด กรุณาชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

ฉันสามารถแบ่งการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหลายใบได้ไหม

ขณะนี้เว็บไซต์นี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใบเดียวเท่านั้น

ฉันสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตได้หรือไม่

เรารับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น

ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจองเมื่อใด

1. คุณสามารถเลือกชำระเต็มจำนวนด้วยบัตรเครดิตบนเว็บไซต์นี้ 2. หรือชำระเงินมัดจำ (20% ของราคารวม) ด้วยบัตรเครดิตบนเว็บไซต์นี้และชำระส่วนที่เหลือ 80% ที่ร้านของเรา

เลือกประเภทรถอย่างไร?

โปรดดูคำแนะนำในหน้า "ยานพาหนะและอัตรา"

ฉันสามารถเช่ารถเฉพาะรุ่นหรือสีได้หรือไม่?

ลูกค้าของเราไม่เลือกรุ่นรถเฉพาะขณะทำการจอง รถยนต์แบ่งออกเป็นคลาสโดยรถยนต์ที่มีขนาดและสมรรถนะใกล้เคียงกัน

จะเปลี่ยนแปลงการจองได้อย่างไร?

กรุณายกเลิกการจองและทำการจองใหม่

ฉันต้องเป็นสมาชิกเพื่อจองรถหรือไม่?

ไม่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิก

สามารถเช่าทางเดียวได้หรือไม่?

ใช่. มีตัวเลือกเที่ยวเดียวสำหรับสนามบินนาริตะ, สนามบินฮาเนดะ, สนามบินฟุกุโอกะ, สนามบินคาโกชิมะ, สนามบินนางาซากิและที่ตั้งสถานีชิน - โยโกฮาม่า

มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือไม่?

ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง การยกเลิกล่วงหน้าน้อยกว่า 48 ชั่วโมงจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 20%

เช่าคนขับได้ไหม

ไม่ NICONICO Rent a Car มีบริการรถเช่าสำหรับขับเองเท่านั้น คุณต้องจัดหาไดรเวอร์ตามกฎหมายของคุณเอง

เราสามารถเช่ารถได้หรือไม่หากพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้?

ใช่คุณสามารถ! มีคู่มือและสัญญาหลายภาษา รถยนต์ทุกคันยังมาพร้อมกับระบบนำทางหลายภาษา (EN / CN / KR / JP)

Pick-up

ขั้นตอนการรับรถมีอะไรบ้าง?

1. ตรวจสอบใบขับขี่ในท้องที่ IDP และหนังสือเดินทาง 2. เซ็นสัญญาเช่าและประกัน; 3. ตรวจสอบรถกับเจ้าหน้าที่.

ฉันจะหาพื้นที่รับรถได้อย่างไร?

เส้นทางไปยังสถานที่รับรถรับส่งอยู่ที่ด้านล่างของอีเมลยืนยันการจอง คุณสามารถค้นหาสถานที่รับสินค้าได้จากหน้าร้านค้า

Driver's License

Is there an age limit to renting cars?

ตราบใดที่คุณมีใบขับขี่ที่ถูกต้อง คุณก็สามารถเช่ารถได้

How long are International Driving Permits valid for?

ใบขับขี่สากลมีอายุหนึ่งปี

How do I acquire an International Driving Permit (IDP)?

ทุกประเทศมีองค์กรที่กำหนดขึ้นเองซึ่งคุณสามารถสมัคร IDP ได้ โปรดดูคู่มือที่เป็นประโยชน์นี้เพื่อดูว่าคุณจะขอรับ IDP ได้ที่ไหน: International Driving Permit Guide

Can I rent a car if I forgot my driver’s license?

ไม่หากไม่มีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้องในขณะที่ทำการจองเจ้าหน้าที่จะไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ยืมรถเช่าแก่คุณ

Can I rent a car if I have an international driving permit?

ใช่. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบอนุญาตขับขี่สากลของคุณถูกต้องภายใต้อนุสัญญาเจนีวาปี 1949 ระวังการซื้อ IDP ปลอม IDP ที่ไม่ถูกต้องทั้งหมดจะไม่ได้รับการยอมรับ

Insurance

ฉันต้องจ่ายเท่าไหร่หากเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์?

คุณอาจต้องจ่ายค่าใช้จ่ายสูงสุด 100,000JPY สิ่งนี้สามารถยกเว้นได้กับแผนความปลอดภัยดูที่นี่สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับแผนความปลอดภัยและค่าใช้จ่ายที่ลูกค้ารับผิดชอบ

Expressway Passes

Hokkaido Expressway Pass (HEP) มีให้เช่าหรือไม่?

ใช่. คุณสามารถเพิ่มบัตร Hokkaido Expressway Pass เพื่อเช่าได้จากที่ตั้งสนามบิน New Chitose สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HEP โปรดดูหน้านี้: Hokkaido Expressway Pass

Equipment

คุณมี GPS ในรถยนต์หรือไม่?

ใช่. รถทุกคันที่คุณจองบนไซต์นี้ติดตั้ง GPS ที่มีโหมด EN / CHI / KR / JP และเป็นบริการฟรี

ฉันสามารถจองที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กในไซต์นี้ได้หรือไม่?

ใช่ไซต์นี้ให้บริการเช่าที่นั่งนิรภัยสำหรับทารก / เด็ก

ฉันสามารถจองรถที่ติดตั้งเครื่องรูดบัตร ETC บนเว็บไซต์นี้ได้หรือไม่?

รถทุกคันของเราติดตั้งเครื่องรูดบัตร ETC และหากคุณต้องการใช้บัตร ETC คุณสามารถเช่าได้ที่เว็บไซต์นี้เช่นกัน

มียางสำหรับหิมะให้เช่าหรือไม่?

ใช่. การเช่ารถที่สนามบิน New Chitose รวมถึงยางสำหรับลุยหิมะแบบไม่มีกระดุมฟรีระหว่างวันแรกของเดือนพฤศจิกายนถึงวันสุดท้ายของเดือนมีนาคม สถานที่ในสนามบินนาริตะฮาเนดะและฟุกุโอกะอาจเพิ่มยางสำหรับเล่นหิมะได้โดยมีค่าธรรมเนียม

เด็กต้องใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กหรือไม่?

ตามกฎหมายจราจรทางบกของญี่ปุ่นผู้ขับขี่จะต้องให้เด็กอายุต่ำกว่า 6 ขวบใช้เบาะนั่งนิรภัยสำหรับเด็กเมื่อโดยสารยานพาหนะ

ฉันสามารถจองระบบนำทาง GPS ได้หรือไม่?

รถยนต์นั่งส่วนบุคคลและรถมินิแวนทั้งหมดติดตั้งระบบนำทาง GPS เป็นคุณสมบัติมาตรฐานและให้บริการฟรี ภาษาอังกฤษ / ญี่ปุ่น / จีน / เกาหลี

Still have a question? Feel free to Contact Us!